Políticas de Envío

Envío y Entrega:

A continuación, detallamos nuestras políticas relacionadas con el envío, los costos asociados, los tiempos estimados de entrega y los procedimientos para devoluciones y cambios.

NOTA: La empresa no maneja carga frágil, por lo cual será exclusiva responsabilidad del cliente la carga fragil remitida.

Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se basarán en la ubicación de entrega, el tamaño del paquete y otros factores relevantes. Te recomendamos revisar y confirmar los costos de envío antes de finalizar tu compra.

Tiempos Estimados de Entrega:

Los tiempos de entrega estimados variarán según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. Estos se indicarán durante el proceso de compra y son aproximados. Nos esforzamos por cumplir con estos plazos, pero ten en cuenta que factores externos, como eventos climáticos o problemas logísticos, pueden afectar los tiempos de entrega.

Seguimiento de Envío:

Proporcionaremos información de seguimiento para tu pedido una vez que haya sido enviado. Puedes utilizar esta información para rastrear el estado y la ubicación de tu paquete.

Dirección de Envío:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.

Envíos Internacionales:

Ofrecemos envíos internacionales a Cuba. Ten en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar significativamente según la ubicación.

DECLARACIÓN JURAMENTADA DEL CLIENTE.

El cliente declara bajo juramento que la carga que envía es de origen lícito y no proviene de actividades de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y otros delitos; no contiene productos inflamables o drogas estupefacientes o psicotrópicas ilegales según la Ley del país que envío. Así mismo, declara que la información registrada en el presente documento es fidedigna y asume cualquier responsabilidad por los daños que pudiere sufrir la compañía, autorizando así que sus paquetes SEAN DECOMISADOS EN CASO DE CONTENER MERCANCÍA PELIGROSA.

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